Stagiaire au pôle informatique - Berlin

Aufgaben

Sous l’autorité de la secrétaire générale fédérale et en coordination avec le chargé de mission en communication et informatique, vous réalisez les missions suivantes : 

Administration de l'environnement Microsoft 365

•  Gestion du cycle de vie des utilisateurs : Création, modification et suppression des comptes
• Gestion des ressources : Administration des groupes de distribution, des boîtes mails partagées…
• Sécurité : Déploiement Yubikey 

Gestion et Déploiement du Parc Informatique 

• Enrôlement des postes : Intégration des nouveaux équipements (PC/PO).
• Masterisation et Configuration : Préparation des postes de travail selon les standards de l'institut français (installation d'OS, logiciels métiers). 

Support et Dépannage Utilisateurs (Helpdesk) 

• Assistance de proximité et à distance : Diagnostic et résolution des incidents.
• Pédagogie : Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leurs environnements numériques. 

Tests 

•  Participation aux phases de tests lors du déploiement de nouvelles solutions ou mises à jour logicielles.

Anforderungen

• Étudiant(e) en formation informatique (niveau BAC à BAC+3)
• Bonne maîtrise du français (oral et écrit) ; la connaissance de l’allemand est un atout
• Connaissances de base en gestion de contenus web (CMS), structuration de pages et publication en ligne
• Notions en environnement informatique (réseaux, Active Directory, matériel) appréciées
• Personne proactive, organisée, capable de travailler de manière autonome comme en équipe
• Bon relationnel, capacité à échanger avec des interlocuteurs variés (antennes, prestataires, services internes)

Allgemeine Informationen

Le stage doit obligatoirement se dérouler dans le cadre d’un cursus de formation et être encadré par une convention de stage avec une université française ou allemande (dans ce dernier cas, il devra obligatoirement s’agir d’un « vorgeschriebenes Zwischenpraktikum » / « Pflichtpraktikum »). 

Merci d’adresser votre dossier de candidature - CV (en français ou en allemand) + lettre de motivation (en français ou en allemand) - par e-mail à l’adresse suivante : yacine.haouachi@institutfrancais.de