Agent d'accueil à temps partiel - Institut français de Munich

L’Institut Français de Munich, installé Kaulbachstraße 13, a pour mission de promouvoir la langue et la culture françaises à Munich et en Bavière. Il propose des cours de français adaptés aux besoins spécifiques de chacun des publics ainsi qu’une riche médiathèque francophone. L’institut est ouvert au public du lundi au vendredi.

Missions

Sous l’autorité du directeur délégué de l’Institut français de Munich et de la responsable des des cours, l’employé d’accueil exécute principalement les missions et activités suivantes :

• Accueillir, orienter et renseigner les publics en allemand et en français ;
• Gérer les flux d’appels téléphoniques
• Assurer une assistance logistique et administrative (traitement de fichiers, de données) ;
• Assurer l’inscription des élèves aux cours proposés par l’Institut.

Profil recherché

Expérience dans le domaine de l’accueil et du contact avec le public, goût du contact, connaissance des outils informatiques Excel et Word, bonne connaissance de l’allemand et du français (C1 dans les deux langues), discrétion, courtoisie et ponctualité.

Informations générales

Envoi CV et lettre de motivation en français ou allemand par mail à  gaelle.heyert@institutfrancais.de

Date de prise de fonction: Dès que possible

Durée: CDD de 12 mois renouvelable

Volume horaire hebdomadaire: 19h30/semaine Emploi du temps à définir selon disponibilités du candidat. Disponibilité recherchée essentiellement l’après-midi de 14h-18h45