Einzelunterricht

• Was ist der größte Unterschied zwischen Le Solo und Le Solo+?

Die einzigen beiden Unterschiede zwischen Solo und Solo+ sind die Flexibilität der Termine und das zusätzliche Angebot an automatisch korrigierten Online-Materialien. Mit Le Solo findet Ihr Französischkurs jede Woche am selben Tag zur selben Uhrzeit oder nach einem zu Beginn festgelegten Rhythmus statt. Benötigen Sie mehr Flexibilität? Dann ist Le Solo+ die richtige Lösung für Sie. Außerdem erhalten Sie Zugang zu Übungen, die Sie zwischen den einzelnen Kursen selbstständig absolvieren können.

• Kann ich beide Optionen testen, bevor ich mich entscheide, um herauszufinden, welche für mich die richtige ist?

Sie können mit einem Angebot beginnen und bei Vertragsverlängerung zum anderen wechseln. Wir bieten keine “Hybrid”-Tests oder kostenlosen Tests.

• Wenn ich mich für Le Solo entscheide und dann feststelle, dass ich mehr Flexibilität benötige, kann ich dann problemlos zu einem anderen Tarif wechseln?

Zunächst muss der Vertrag beendet oder auf die verbleibenden UE und -Leistungen verzichtet werden, bevor ein neuer Vertrag unterzeichnet werden kann. Eine Übertragung von im Solo verbleibenden UE auf einen Solo+-Vertrag ist nicht möglich.

• Warum muss ich für Flexibilität mehr bezahlen?

Flexibilität hat heute einen größeren Stellenwert: Sie ist im Le Solo+ mit einer Kündigungsfrist geregelt und garantiert. Das gibt Ihnen mehr Freiheit und unterstützt gleichzeitig die Organisation der Lehrkräfte. Außerdem erfordert das Solo+ einen zusätzlichen Verwaltungsaufwand für unsere Teams.

• Warum nicht wie bisher ein einziges flexibles Angebot beibehalten, anstatt zwei Angebote anzubieten, die die Wahl erschweren?

Von nun an hat jedes Angebot seine eigene klare Identität.
Le Solo = Stabilität +reduzierter Preis
Le Solo+ = Flexibilität + digitale Ressourcen
 

• Wie funktioniert die Kursplanung für jedes Angebot?

Für Le Solo legen wir gemeinsam den Termin (Tag und Uhrzeit) für Ihren Kurs fest. So erstellen wir je nach Anzahl der Unterrichtseinheiten den Zeitplan direkt nach Vertragsunterzeichnung. Wir berücksichtigen dabei auch Ihre bereits im Voraus bekannten Verhinderungsgründe und passen den Zeitplan entsprechend an.

Für Le Solo+ können Sie bei Vertragsunterzeichnung Ihre Präferenzen hinsichtlich der Termine angeben. Anschließend setzen Sie sich mit Ihrer Lehrkraft in Verbindung, um den nächsten Termin zu vereinbaren.

• Man spricht von Flexibilität bei Le Solo+, was bedeutet das konkret?

Das bedeutet, dass Sie in Absprache mit der Lehrkraft den Tag und die Uhrzeit Ihres Unterrichts festlegen. Am Ende der Unterrichtstunde vereinbaren Sie gemeinsam, wann die nächste Stunde stattfinden soll.

• Kann ich einen Kurs in letzter Minute verschieben?

Nein, aus organisatorischen Gründen ist dies nicht möglich. Für Le Solo und Le Solo+ bitten wir Sie, uns spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn zu benachrichtigen. Für Le Duo und Le Trio bitten wir Sie, uns spätestens 48 Stunden vor Kursbeginn zu benachrichtigen.

• Findet der Unterricht auch während der Schulferien statt?

Für Le Solo legen wir bei Vertragsunterzeichnung gemeinsam fest, ob Sie Ihren Unterricht während der Schulferien fortsetzen möchten.

Für Le Solo+ legen Sie gemeinsam mit der Lehrkraft fest, ob Sie Ihren Unterricht während der Schulferien fortsetzen möchten.

• Was passiert, wenn ich meine 20 Einheiten nicht innerhalb von 4 Monaten verbrauchen kann?

Wenn der Kurs aufgrund mehrerer Absagen die Dauer von vier Monaten überschreitet:
Wenn dies auf das Konto des Lernenden geht, der mehrere Kurse abgesagt hat, gehen die UE verloren.
Wenn dies auf das Konto des Lehrers geht, kann der Kurs die für Solo vorgesehene maximale Dauer von vier Monaten überschreiten. 

• Was sind die Stornierungsfristen für den Einzelunterricht?

24 Stunden für die Solo- und Solo+-Kurse

48 Stunden für die Duo- und Trio-Kurse

Sie müssen Ihre Kontaktperson am Institut français schriftlich informieren.

Im Fall des Solo-Kurses wird die abgesagte Unterrichtseinheit an das Ende des bei Vertragsunterzeichnung festgelegten Zeitplans verschoben, am gleichen Tag und zur gleichen Uhrzeit.

Für die anderen Formate einigen sich die Lehrkraft und der/die Lernende(n) auf einen Termin, um die abgesagte Unterrichtsstunde nachzuholen.

• Was passiert, wenn ich krank bin oder einen Notfall habe?

Die Stornierungsfristen sind dieselben: 24 Stunden für Le Solo und Le Solo+, 48 Stunden für Le Duo und Le Trio. Sollten die Fristen nicht eingehalten werden, wird die Unterrichtseinheit von Ihrem Vertrag abgezogen. Einige Ausnahmen sind in unseren AGB aufgeführt.

• Warum ist Le Solo auf 20 Unterrichtseinheiten begrenzt?

So können Sie sich für einen Zeitraum von maximal vier Monaten verpflichten und müssen sich nicht auf einen zu langen Zeitraum festlegen, der es Ihnen erschweren würde, Ihre Zukunft zu planen.

• Was beinhalten die selbstkorrigierenden Online-Materialien?

Die Online-Materialien sind Module mit Übungen, die automatisch korrigiert werden. Auf diese Weise können Sie bestimmte Aspekte der Grammatik und des Wortschatzes üben. Ihre Lehrkraft hat Zugriff auf Ihre Fortschritte und kann so ihr Programm noch besser an Ihre Ergebnisse in den verschiedenen Modulen anpassen.

• Kann ich optionalen Zugriff auf Online-Materialien erhalten, wenn ich mich für Le Solo entscheide?

Nein, automatisch korrigierte Online-Materialien sind nur mit Le Solo+ verfügbar.

• Bin ich verpflichtet, die Online-Materialien zu nutzen, wenn ich mich für Le Solo+ entscheide, um flexibel zu sein?

Die digitalen Ressourcen stehen Ihnen in Ihrem Apolearn-Konto zur Verfügung, damit Sie selbstständig üben können. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, diese zu nutzen.

• Was passiert, wenn ich meinen Vertrag mehrmals verlängere? Bekomme ich immer dieselben automatisch korrigierten Online-Übungen?

Die Lehrkraft schaltet die Module entsprechend dem Lernfortschritt frei. Dies ermöglicht es dem Lernenden, durch den Zugriff auf neue Module und die weitere Nutzung alter Module zu Wiederholungszwecken, Fortschritte zu machen.

• Mit Le Solo befürchte ich, entmutigt zu werden, ohne die Möglichkeit, den Zeitplan oder die zusätzlichen Übungen zu ändern. Wie kann ich weiterhin motiviert bleiben?

Ihre Motivation basiert auf der persönlichen Betreuung durch die Lehrkraft. Auch ohne Online-Materialien machen Sie dank regelmäßiger und angepasster Kurse Fortschritte.

• Besteht bei Le Solo+ nicht die Gefahr, dass ich zu oft eigenständig arbeiten muss, obwohl ich vor allem mit der Lehrkraft sprechen möchte?

Nein. Die Materialien sind optional. Sie entscheiden gemeinsam mit der Lehrkraft, ob Sie sie häufig, selten oder gar nicht nutzen möchten.

• Welche Garantie habe ich, dass meine Lehrkraft während der gesamten Vertragslaufzeit verfügbar ist?

Keine. Wir tun unser Bestes, um Ihnen für die gesamte Vertragslaufzeit eine Lehrkraft zur Verfügung zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, organisieren wir Vertretungen.

• Warum ist Le Solo+ teurer als Le Solo?

Flexibilität hat heute einen größeren Stellenwert: Sie wird in Le Solo+ mit einer Vorankündigungsfrist geregelt und garantiert. Das gibt Ihnen mehr Freiheit und unterstützt gleichzeitig die Organisation der Lehrkräfte. Darüber hinaus haben Sie mit diesem Angebot Zugang zu zusätzlichen Übungen, die Sie zwischen Ihren Sitzungen selbstständig lösen können.

• Wähle ich bei Le Solo+ wirklich jede Woche meine Unterrichtszeiten selbst oder gibt es bestimmte Einschränkungen?

Ja, Sie entscheiden selbst über die Zeiten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Lehrkraft.

• Inwiefern ist dies besser als Einzelunterricht, der von anderen Sprachschulen angeboten wird und manchmal günstiger und flexibler ist?

Das Institut français garantiert qualifizierte Lehrkräfte, eine kommunikative und praxisnahe Lehrmethodik, hochwertige automatisch korrigierte Online-Lernmaterialien, einen Apolearn-Zugang für sichere und DSGVO-konforme Austauschmöglichkeiten sowie eine kontinuierliche und persönliche Betreuung. Dies garantiert ein zuverlässiges und hochwertiges Lernerlebnis.